Häufig gestellte Fragen
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Wie kann ich Ihre Medizinprodukte erwerben?
Die Bestellung können Sie bequem über unsere Website tätigen. Sie können die Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, mit sicheren Zahlungsmethoden kaufen.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Ihre Bestellungen werden in der Regel noch am selben oder am nächsten Tag versendet. Die Lieferzeit kann je nach Standort variieren.
Haben Ihre Produkte eine Garantiezeit?
Ja, für viele unserer Medizinprodukte gilt eine Herstellergarantie. Die Garantiezeit ist in den Produktdetails angegeben.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, Zahlungsanweisung/EFT und Zahlung an der Tür an.
Sind Ihre Produkte original und zertifiziert?
Ja, alle unsere Produkte sind Originale und verfügen über die erforderlichen Gesundheitszertifikate.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Sie können Ihre noch nicht versandten Bestellungen stornieren oder ändern. Nehmen Sie hierzu einfach Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Wie sind Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?
Sie können unbenutzte und ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben oder umtauschen.
Können wir Großeinkäufe für Krankenhäuser oder Gesundheitseinrichtungen tätigen?
Ja, wir bieten Gesundheitsorganisationen Sonderpreise und Großeinkaufsoptionen an. Für detaillierte Informationen können Sie uns kontaktieren.
Sind Ihre Produkte hygienisch?
Ja, alle unsere Medizinprodukte werden unter hygienischen Bedingungen hergestellt und steril verpackt.
